Компьютер выключил, а он не отключается

Помогите пожалуйста! При последнем использовании компьютера, когда закончил работу на нём - выключил, а он продолжал работать. До этого всё было нормально. Надеюсь на вашу помощь и на несерьёзность поломки. Буду благодарен, если поможете.

Подписаться (1) 2 787

Ответы на вопрос (1)

gorge new

Одним из самых частых вопросов, которые задают пользователи, является ваша проблема. Единственный способ выключения компьютера в данном случае-это удержание кнопки питания, что и приведёт к выключению ПК. Часто таким способ пользоваться нельзя.
Поэтому для начала нужно выяснить причину, по которой ваш гаджет не может завершить работу.
Причин может быть много: драйвера, скаченные с неизвестных источников, программное обеспечение, которое блокирует выключение ПK, это может быть тот же вирус, не правильно настроенное электропитание или же проблемы с самим блоком питания.
Давайте обсудим то, как решить эту проблему:

1. Если вы не так давно установили драйвера и проблема резко возникла после этого, то делаем следующее:
Заходим в меню ''Пуск''. Дальше ищите раздел под названием ''Восстановление''. Когда нашли - выберите пункт ''Запуск восстановления системы''.
Далее вам будет предложено выбрать дату. Выбираем тот день, когда ваш компьютер работал хорошо. Само восстановление может занять некоторое время. Тут всё уже зависит от файлов, которые вы скачали на своё устройство, числа изменений с вашей стороны.

2. Самая частая проблема-это неправильная работа какого-то приложения ии каких-либо некорректных служб.
Для решения нужно найти эти самые ошибки в их работе.
Дл этого мы открываем панель управления и переходим во вкладку ''Администрирование'' Затем выбираем ярлык ''Просмотр событий''. Далее разворачиваем пункт ''Журналы Windows'' Там уже открываем журналы ''Приложение" и "Система''. Далее вы перед собой увидите события, в которых у вас и появились ошибки. Запомните их названия! Это очень важно! Для их исправления нужно вернуться на несколько пунктов назад, к окну ''Администрирование'' и теперь откройте ярлык ''Службы'. Выберите вкладку ''Общие'', затем измените режим запуска на ''отключена''. Это касается служб.
Если дело в приложении-просто найдите его путём набора названия приложения в поисковике, который будет доступен после открытия ярлыка ''Мой компьютер''.
Удаляйте его!

ответить