Беда в том, что не могу выгрузить посредством шнурка фото-видео файлы из телефона жены Nokia 2 в ПК. Во-первых, при открытии папки с файлами телефона на экране ПК последний так зависает, что экран мутнеет (белеет) и больше ничего нельзя произвести. Только перезагрузка. Во-вторых, если и удается получить доступ к фотографии, то она не перетаскивается (появляется ссылка на то, что то-ли расширение не соответствует, то-ли что-то в этом роде.
Возможно-ли здесь выкладывать файлы для лучшего понятия вопросов?
Совет: если производительность ПК низкая после подключения зайдите в Мой компьютер и не проводите никаких действия некоторое время (минут 5-10), после этого откройте папку телефона.
Если есть возможность, подключите смартфон к другому компьютеру, проверьте, появится ли данный эффект. Так же попробуйте использовать другой кабель.
Да, скрин можно приложить к вопросу.