Необходимо обновить Сбербанк онлайн, но не могу это сделать, т.к. при попытке войти в Гуглплей телефон пишет : "нет доступа к Интернету". Доступ фактически есть; Интернетом пользуюсь через роутер. Попытки повторить безуспешны. Памяти доступно еще 225 Мб. Чего ему еще нужно?
Проверьте в настройках Google Play, через какие сети доступно обновление. Выберите все.
Зайдите в Настройки - Приложения - Google Play, нажмите Остановить, потом отключить. Приложение вернется к предустановленной версии. Перезагрузите устройство. Потом так же в приложениях (при активном фильтре ищите в остановленных) найдите гугл плей и активируйте его. По идее должно помочь.