Как восстановить работоспособность клавиатуры на Windows 10

Время от времени, после перезагрузки или с момента первого запуска компьютера, не реагирует usb-клавиатура ни на какие действия, всё остальное работает и даже горят индикаторы (num lk, caps lock), а вот клавиши “мертвые”

Подписаться (1) 2 394

Ответы на вопрос (1)

Алекс_ремонт_СПб -20

Да, иногда такое случается, причин обычно две: поломка самой клавы (т.е. конфликт аппаратной части), или нарушение в работе драйверов (программный сбой).
Было бы неплохо для начала проверить работоспособность клавиатуры на другом пк, чтобы точно сократить подозрения и либо заменить, либо работать с другими ошибками.
Программный сбой и действия:
1. Рестарт ПК. Самый простой способ определения сбоя ОС, как правила система сама определит конфликт и исправит дисконект клавиатуры, если проблема единоразовая.

2. Если мышь функционирует в штатном режиме, то пробуем следующее:
– заходим в «Пуск» –>«Панель управления» –> настраиваем «Систему»
– во вкладке «Свойства» откройте «Оборудование» –> «Диспетчер устройств»;
– если в «Диспетчере устройств» клавиатура помечена жёлтым значком с (!), то выбираем ее мышкой и удаляем-> OK->закрыть “ДУ”.

А теперь возвращаемся обратно в свойства системы и выбираем противоположное действие (установка оборудования), «мастер установки» выполнит все автоматически и после нескольких минут поиска клавиатура должны быть обнаружена характерным включением индикатора NumLock на найденном устройстве.

– в «Мастере установки оборудования», без перезагрузки, нажмите «Готово»;
– закройте окна, тестируйте клавиатуру.

ответить