У меня почему-то принтер HP перестал печатать. Знакомый рекомендовал проверить его в диспетчере устройств, посмотрела, там он отображается как неизвестное устройство. Но что самое интересное, моем компьютере он стал отображаться на Дисковод Е))))) Как такое может быть? Принтер, как дисковод!
Что делать, новый покупать что ли, ему уже 3 года примерно?
Для начала удалите все ПО, связанное с принтером. Зайдите в диспетчер устройств и удалите неизвестное устройство. Удалите все принтеры из раздела Устройства в Панели управления. Отключите USB-кабель компьютер-принтер. Перезагрузите ПК. Далее, зайдите на официальный сайт HP. Нужен раздел поддержки https://www.support.hp.co... Скачайте пакет драйверов под свою версию Windows, установите, следуя инструкциям.
Подключения принтера сделайте в другой USB-разъем, не в тот, что был ранее. После этого принтер корректно определится и будет печатать.