Почему принтер Samsung не захватывает бумагу

Часто пользователь может столкнутся с тем, что принтер не хочет захватывать бумагу из лотка. Такое может случится с любым принтером, но у устройств производства Samsung есть свои особенности и пути исправления этой неисправности.

Причины того, что принтер не захватывает бумагу делятся на две категории: проблема с принтером и проблема с бумагой. На сайте производителя одной из причин значится отсутствие бумаги в лотке, что не относится ни к какой категории.

Причины и пути решения, по которым принтер Samsung не захватывает бумагу

1. В настройках принтера включен режим ручной (Manual) подачи бумаги, отключите его.

2. Неправильно выставлены направляющие бумаги. Для того, чтобы решить эту задачу, необходимо раздвинуть направляющие бумаги и обратно установить их, соответственно ширине бумаги в лотке.

3. Картридж принтера не до конца зафиксирован в «посадочные» пазы. Особенностью принтеров Samsung есть то, что иногда при установке картриджа, чип на нем прикасается до нужного разъема, а сами фиксаторы не доходят до защелки. При этом принтер не выдает ошибку о неправильно установленном картридже. Необходимо открыть принтер и переустановить картридж в нем.

4. Ролик захвата бумаги загрязнен, или, в некоторых случаях, даже поврежден. Лоток захвата видно, если вынуть картридж. Он зачастую серого цвета и находится посередине стального вала под картриджем. Белые полоски на нем говорят о его загрязнении так называемой «бумажной пылью». Для очистки есть возможность снять ролик захвата, раздвинув боковые пластиковые зажимы, однако вполне достаточно протереть вал в принтере. Но при этом стоит учесть, что принтер обязательно необходимо выключить и дать ему остыть. Протирать вал необходимо тканью без ворсинок, вымоченной в спирте, или в крайнем случае, в воде. Повреждение можно выявить визуально. Ролик при этом имеет явные неровности или потрескавшуюся, рваную поверхность.

5. В принтере инородное тело. Бывает, что в принтер попадает скрепка, скоба, листок от рядом стоящего цветка, или клочок бумаги. В любом случае, инородный предмет можно извлечь пылесосом, или перевернув принтер. Принтер должен быть без картриджа!

Причины в бумаге. Рекомендации по выбору бумаги для принтера.

1. Чаще всего, когда принтер Samsung не захватывает бумагу, причина скрывается в качестве самой бумаги. Даже хорошая бумага, при неправильном ее хранении, может создать Вам проблемы, которые могут даже повлечь поломку принтера. Зачастую бумага просто отсыревает.

2. Следующая причина – бумага, только что вытащена с пачки и листы плотно прилегают друг к другу. Чтобы исправить это, достаточно достать бумагу с лотка согнуть ее в обе стороны.

3. Бумага может лежать в лотке неровно. Необходимо вытащить всю бумагу с лотка и выровнять ее. После вставки прижать стопку направляющими, но не плотно. У бумаги могут быть замятия, выявить которые можно визуально, достав бумагу.

4. Отдельный вопрос, если бумага не качественная, или имеет несоответствующую плотность. Оптимально бумага должна иметь плотность 80 г. на кв. м. Допускается плотность от 75 г. до 120 г. на кв. м. Если принтер не имеет функции печати на глянцевой бумаге, то не стоит ее класть в лоток.

Причин, из-за которых лазерный принтер не захватывает бумагу, может быть больше, но перечисленные причины – основные. Если Вы не смогли выявить ее, или не компетентны в ремонте принтера, то рекомендуется обратиться в сервисный центр.