«Ошибка 5: отказано в доступе» - как устранить проблему

Часто при установке приложений в ОС Windows пользователи сталкиваются с тем, что система выдает ошибку 5, в которой сообщается, что вам было отказано в доступе. Данная проблема очень актуальна на тех компьютерах, где имеется несколько учетных записей.
Прежде чем установить программу, Windows делает копии всех установочных файлов на жестком диске. Они будут находиться в специальном каталоге, откуда и начнется последующая установка ПО. Этот каталог находится по адресу %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp либо же %WINDIR%\Temp.
В том случае, если система не получает доступа к конечной папке, вы увидите ошибку 5. Как правило, система не может получить доступ, если у учетной записи отсутствуют права на внесение данных и их чтение во временной папке.
Устранение ошибки 5
Чтобы получить доступ к каталогу Temp, зачастую достаточно осуществить установку приложения от имени администратора. Для этого щелкните по установочному файлу ПКМ и выберите «Запуск от имени администратора».
Если учетная запись имеет пароль, то его придется ввести. При необходимости вы можете предоставить к этой папке доступ всем пользователям, работающим на вашем ПК. Для этого вызовите «Выполнить» сочетанием клавиш Win+R, введите в поле %USERPROFILE%\AppData\Local\ и нажмите «ОК».
В открывшемся окне найдите папку Temp, кликните по ней ПКМ и выберите «Свойства».
Во вкладке «Безопасность» потребуется выбрать параметр «Создатель-Владелец», который расположен во вкладке «Группы и пользователи». В новом открывшемся окне установите разрешение на полный доступ и не забудьте подтвердить изменения.
Аналогичные операции нужно совершать со следующими параметрами:
- «Система»;
- TrustedInstaller;
- «Пользователи»;
- «Администраторы».
Чтобы изменения вступили в силу, перезагрузите ПК и попробуйте установить программу еще раз.
Если проблема осталась, поменяйте адрес временной папки, изменив некоторые параметры Windows. В корне диска C создайте папку с любым именем, к примеру, Temp, откройте свойства компьютера (сделайте клик ПКМ по «Мой компьютер») и найдите «Дополнительные параметры системы». Эта строка находится слева. В следующем окне выберите «Дополнительно» — «Переменные среды». Выбрав параметр папки Temp, укажите ее новый адрес. Перезагрузите систему.
⚡️ Присоединяйтесь к нашему каналу в "Телеграм". Будьте в курсе последних новостей, советов и хитростей для смартфонов и компьютеров.
Задайте вопрос сообществу, если не смогли найти ответ Задать вопрос

Исправление ошибки «Устройство не сертифицировано Google»

Как устранить ошибку сертификата Chrome

Почему не устанавливается Яндекс.Браузер

Что делать, если Microsoft Edge выдал ошибку?

Что делать если медленно работает 1С

Почему не запускается Steam. Пути решения проблемы
В 1с ошибка формата потока: способ устранения

Ошибка: «не удалось подключиться к Skype»

В Word обнаружена брешь, под угрозой личные данные!

ESET Nod32 Antivirus тормозит Интернет

Ошибка установки Adobe Flash Player. Устранение сбоя

Написать комментарий