Из-за чего перестали работать клавиатура и мышь

Мышка и клавиатура являются основными устройствами ввода информации в любой компьютер. Тем неприятнее моменты, когда одна из них, или они обе выходят из строя. Что можно сделать и какие шаги предпринять, чтобы восстановить работоспособность и не допустить такого в будущем – давайте разберемся.
Не работает клавиатура и мышь – что делать?
в статье не рассмотрен случай при котором беспроводные устройства не работают, из-за севших источников питания и способов их замены
Как обычно сначала локализуем проблему – возможны два случая.
В первом случае это неисправность устройства ввода (так в дальнейшем условимся называть и мышь, и клавиатуру), а во втором – устройства приема информации, в данном случае USB – контроллера. Для проверки попробуйте подключить неработающее устройство в другой порт USB, а для полной чистоты эксперимента попробуйте проверить работоспособность на другой машине. Если там устройства ввода работают, то проблема в материнской плате и никакого совета, кроме как нести компьютер в ремонт, дать нельзя.
Небольшое отступление – в настоящий момент большинство устройств ввода подключаются к USB разъемам, однако пару-тройку лет назад для мышек и клавиатур был разработан специальный разъем PS/2. Одинаковый и для мышки, и для клавиатуры – отличались только цветом: для мышки зеленый разъем, для клавиатуры фиолетовый. Переставить пользователю их местами и наблюдать за мучениями было любимой шутках всех, кто мнил себя «хакерами». Так что если вам попался относительно старенький компьютер, на котором одновременно отказали и мышь, и клавиатура, то в первую очередь убедитесь в том, что они корректно подключены. И, да, согласно спецификации разъем PS/2 не поддерживал горячего переключения, и после проведения всех манипуляций компьютер необходимо было перезагрузить.
Но вернемся в наше время - неисправность локализована. Перестала работать мышь причина – механическое повреждение кабеля. Что подразумевается под механическим повреждением – нарушение целостности защитной оболочки и возможное повреждение информационных жил. Причин множество – кошка, маленький ребенок, кабель случайно попал под монитор или на него неудачно наступили. Самое простое решение – купить новую мышь. А если хотите, чтобы история не повторилась, то возьмите беспроводную мышь – в ней кабель отсутствует как класс, а рука привыкает к тяжести всего за пару дней. Второй вариант – устройство дорогое и заменить его не по карману. Решение – при наличии необходимых навыков перепаять провода в месте механического повреждения кабеля. В случае относительно прямых рук довольно несложная операция, которая займет максимум полчаса.
Следующий случай: перестала работать клавиатура – причина заключается в попадании сторонней жидкости внутрь корпуса. Заметим сразу – чем быстрее вы обесточите клавиатуру, тем больше шансов её спасти. Вариантов решения также два – замена, в случае невозможности – чистка. Высушиваем, а затем разбираем клавиатуру и аккуратно удаляем следы загрязнения ватой или ветошью, смоченной в спирте. Никакой воды и щеток – терпеливая и медленная работа. После этого собираем устройство и надеемся на удачу – если жидкость не вызвала короткое замыкание и не сожгла контроллер, то клавиатура полностью восстановит свою работоспособность.
Задайте вопрос сообществу, если не смогли найти ответ Задать вопрос
Подскажите, где взять драйвера?
На ноутбуке не работают USB клавиатура и мышь, Windows 10
Не работает игровая клавиатура defender gk-150dl, в чем может быть проблема?
Не работает клавиатура в окне перед стартом Windows 10
Как восстановить работоспособность клавиатуры на Windows 10
клавиши не работают
Как на Samsung Galaxy A50 включить темную тему для клавиатуры?
Замедленно работает клавиатура
Как выбрать охлаждающую подставку для ноутбука

Как выбрать нетбук для учебы

Как найти драйвер для неизвестного устройства компьютера

Нетбук или Планшет, какой компьютер выбрать для путешествий?

На ноутбуке Samsung не работает клавиша FN
На ноутбуке Samsung не работает Тачпад

Чем протирать экран ноутбука

Глянцевый или матовый экран ноутбука

Как отключить дискретную видеокарту на ноутбуке

Как выбрать ноутбук по параметрам

Почему тормозит нетбук Acer

Написать комментарий