Антенна полная, но связи нет: интернет не ловит и поговорить невозможно

Многие пользователи смартфонов сталкиваются с проблемой качества связи при максимальном показателе уровня антенны на дисплее устройства. Однако у специалистов сервисных центров на данную ситуацию есть свое объяснение.

Если качество связи плохое, например, нет доступа в интернет и невозможно совершить обычный голосовой звонок, на значок антенны обращать внимания не нужно, он показывает лишь условный уровень сигнала в зоне нахождения телефона.

Чтобы проверить реальные показатели уровня сигнала сотовой сети, в зависимости от производителя устройства, необходимо воспользоваться пунктом меню или сервисным кодом.

Для смартфонов под управлением Android перейдите по пути Настройки > Система > О телефоне. Далее в пункте Сети или в статусе (зависит от модели смартфона), доступен числовой уровень сигнала.

Для Айфонов необходимо воспользоваться сервисным кодом, выполните следующее:

1. В наборе номера наберите *3001#12345#* и кнопка вызова;
2. Перейдите в меню справа;
3. Нажмите пункт RAT;
4. Найдите показатель kCTCellMonitorBandinfo.

Чем ниже данный показатель, тем лучше качество связи. Если значение будет выше 75, начнутся проблемы с выходом в интернет и совершением голосовых звонков.

Эта запись была полезной?

Да (11)Нет (19)